Preguntas Frecuentes
Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver tus dudas, si aún así quieres contactar con nosotros puedes hacerlo a través del siguiente enlace.
PEDIDOS Y ENTREGAS
¿Vas a realizar un pedido pero no sabes cuando te va a llegar? ¿Ya has realizado tu pedido y tienes dudas sobre la entrega? ¿No te ha llegado todavía tu paquete? Encuentra aquí la respuesta a todas estas preguntas.
devoluciones y reembolsos
¿Quieres hacer una devolución? ¿Te ha llegado el pedido dañado y no sabes qué hacer? ¿No sabes cuándo recibirás el dinero de tu reembolso? En este apartado te explicamos paso a paso qué hacer en cada situación.
asistencia técnica
¿Tienes un producto de cualquiera de nuestras marcas que ha salido defectuoso? ¿Necesitas asistencia técnica para arreglarlo? ¿Quieres hacer uso de la garantía de tu producto? Encuentra aquí toda la información al respecto.
información de producto
¿Te gustaría saber más información acerca de uno de nuestros productos? ¿Buscas un producto que no puedes encontrar en la web? ¿Quieres un recetario o el manual de instrucciones de algún producto? Sigue este enlace y resuelve todas tus dudas.