Preguntas Frecuentes sobre información de producto
Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver tus dudas, si aún así quieres contactar con nosotros puedes hacerlo a través del siguiente enlace.
INFORMACIÓN DE PRODCUTO
Estoy buscando un artículo que no está en vuestra web ¿Podría consultar su disponibilidad?
Por norma general, todos los productos disponibles están en la web. Pero si tienes una petición especial, puedes ponerte en contacto con nosotros para ver si hay opción de conseguir el producto que buscas.
Tengo dudas sobre las características técnicas de un producto
Si tienes dudas sobre algún producto, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto indicándonos la referencia del mismo y te contestaremos lo antes posible.
¿Cómo puedo conseguir el Manual de instrucciones?
El manual de instrucciones viene por defecto en la caja de todo producto que lo requiera. Si lo has perdido o si te interesa tenerlo en soporte digital, puedes descargarlo en la web desde la ficha del producto correspondiente. Si no encuentras ese producto ya disponible en la web, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y te lo haremos llegar lo antes posible.
¿Qué significa que vuestros productos están "Libres de PFOA"?
Los productos de cocina de nuestras marcas son todos libres de PFOA.
El PFOA es Ácido Perfluoroctánico, su uso fue prohibido en el año 2020 en toda la Unión Europea debido a que producía consecuencias perjudiciales para la salud.
Desde Bergner tenemos un compromiso con la salud de nuestros clientes y podemos garantizar el uso de antiadherentes procedentes de proveedores certificados y con la mayor capacidad técnica a nivel mundial.
¿Tenéis recetarios? ¿Cómo puedo conseguirlos?
OTRA INFORMACIÓN
Soy una empresa y estoy interesado en vuestros productos, ¿tenéis precios especiales?
Si eres una empresa y estás interesado en adquirir nuestros productos para su venta o en comprar grandes cantidades, ponte en contacto con nosotros para poder ofrecerte un servicio más personalizado. Puedes hacerlo a través del Formulario de Contacto
Tengo una cuenta de Redes Sociales y quiero colaborar con vosotros.
¡Nos encanta que te gusten tanto nuestros productos que quieras colaborar con nosotros!
Escríbenos a través del Formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ver cómo podemos colaborar.
Quiero dar de baja mis datos de cliente
Nos entristece que ya no quieras recibir nuestros descuentos y novedades pero lo entendemos, así que solicita el borrado de datos a través del Formulario de contacto.